Avant votre arrivée

Nous recommandons de faire les démarches avant le départ, pas à l'aéroport. Le Zimbabwe délivre les visas via evisa.gov.zw, avec un délai d'environ 7 jours ouvrables. Postulez 2 à 3 semaines avant. Le prix et la catégorie dépendent de votre nationalité; vérifiez le portail officiel, pas un site hôtelier. Vous aurez besoin d'un passeport valide 6 mois après le voyage, d'une photo d'identité et d'une preuve de réservation, que nous fournissons à chaque client confirmé. Imprimez 2 copies du visa, gardez-en une avec le passeport.

Cela dépend de votre correspondance. L'Afrique du Sud n'étant pas à risque de fièvre jaune, un transit par Johannesburg ou Le Cap ne l'exige pas. En revanche, pour l'Éthiopie ou le Kenya (Addis-Abeba, Nairobi), ou si vous y avez séjourné avant de venir, il faudra présenter un certificat à l'immigration. Celui-ci n'est valide qu'à partir du 10e jour après vaccination, indisponible à l'aéroport ou dans la semaine avant le vol. Si votre trajet inclut un pays à risque, préparez ce document un mois avant. Une fois obtenu, il est valable à vie.

Les documents sont cruciaux, surtout pour une excursion à Chobe. Le Botswana exige un acte de naissance intégral avec noms des deux parents pour tout voyageur de moins de 18 ans, même si les parents sont présents. En voyage avec un seul parent, une déclaration sous serment de l'autre est requise. Sinon, fournissez une déclaration de chacun. Les actes abrégés sont refusés et des familles sont renvoyées à la frontière chaque semaine. Obtenir un acte intégral prend des semaines dans la plupart des pays et la déclaration sous serment ne peut être faite sur place. Commencez cette démarche maintenant, pas le mois prochain.

Vols en hélicoptère, croisières au coucher du soleil, baignade à Devil’s Pool côté Zambie, et rencontre avec éléphants se remplissent vite, surtout en haute saison. Notre réception crée gratuitement un itinéraire sans obligation de réservation. Vous pouvez aussi réserver et payer en ligne avant l’arrivée. Le reste s’organise mieux ici, souvent la veille, car nous lisons le fleuve et la météo, impossible depuis chez vous. La réception ne peut réserver une place déjà prise.

Cela dépend de ce que vous souhaitez faire seul, donc impossible de donner un chiffre précis. Voici où l’argent liquide est utilisé : taxis, pourboires, artisans, entrée du parc si paiement à la porte, et achats en ville. Les activités réservées via nous sont ajoutées à votre compte chambre et réglées à la fin, donc pas d’espèces nécessaires. En cas de doute, demandez-nous lors de la réservation et nous adapterons selon vos plans.

Entièrement à votre discrétion et jamais attendu, vous pouvez l’ajouter à votre facture au départ ou dans la boîte à pourboires à la réception. Le montant est réparti équitablement entre tout le personnel, y compris ceux que vous n'avez pas vus, pour que le geste profite à tous. Privilégiez les billets en dollars américains plutôt que les pièces, inutilisables pour le partage ou le dépôt bancaire. Guides et chauffeurs hors lodge sont distincts et reçoivent généralement un pourboire direct.

Les chutes Victoria, à 915 m, sont en zone paludisme. Le Royaume-Uni recommande une prophylaxie de novembre à juin, période plus large que la saison des pluies et ce que disent la plupart des sites, et l’évitement des piqûres de juillet à octobre suffit en général. Les moustiques piquent du crépuscule à l'aube, surtout les 90 premières minutes après le coucher du soleil. Suivez les conseils de votre médecin, pas les nôtres, et commencez les précautions bien avant le voyage, pas seulement une semaine avant.

Envoyez-nous votre numéro de vol, nous viendrons vous chercher. L'aéroport est à environ 20 km, la réception estime 25 minutes de trajet, 30 si des éléphants bloquent la route, ce qui arrive parfois. Le transfert coûte 35 USD jusqu'à 4 pers., 40 USD de 5 à 7. Cette info doit figurer ici : les taxis se règlent en espèces, directement au chauffeur. C'est la première dépense au Zimbabwe, dans la demi-heure suivant l'atterrissage, d'où l'importance du paragraphe sur les petites coupures en haut de page. Les trajets en ville coûtent 7 à 12 USD selon les mêmes modalités. Si vous arrivez après 22h (fermeture de la réception), prévenez-nous : le veilleur vous attendra.

Plus que ce que la plupart demandent. Un itinéraire adapté aux jours et à la saison de votre venue, sans frais ni engagement. Réservations d'activités et paiement. Transferts aéroport et frontières. Tables dans les restaurants. Un gâteau, fleurs ou vin pétillant pour un anniversaire ou fête, avec un préavis d’un jour. Les exigences alimentaires transmises à la cuisine, crucial ici car le dîner est un menu fixe de trois plats basé sur les achats du chef ce matin.

Une seule page, celle des saisons. Le Zambèze est huit fois plus puissant en avril qu'en octobre, sur le même rocher et la même année. Ce fait seul détermine votre voyage : rafting, baignade au bord, vue des chutes ou des effets qu’elles créent. Si vous n’avez pas encore réservé vos vols, lisez-la d’abord. Sinon, lisez-la quand même, car elle explique à quoi vous attendre selon le mois choisi.