Nuestra historia familiar
Fue durante unas cortas vacaciones de camping en las Cataratas Victoria, Zimbabue en agosto de 2016 que la familia Scott-Riddell, todos nacidos y criados en Zimbabue, descubrieron un estilo de vida que demandaba una observación más cercana. Además de la obvia atracción principal de las magníficas Cataratas en sí y la vasta extensión de la sabana africana que las rodeaba, notamos una atmósfera de vacaciones permanente que era tanto refrescante como alentadora.
Esta pintoresca y peculiar ciudad con su abundancia de turistas con sombreros y sandalias tenía un ritmo lento y estaba libre de atascos de tráfico - facóqueros y babuinos deambulaban libremente por la ciudad y se les otorgaba respetuosamente el derecho de paso en todas las carreteras. Para nosotros, las Cataratas Victoria eran un paraíso, y nos encontrábamos preguntándonos por qué no vivíamos allí.
Todo lo que se requería era un aeropuerto internacional para que el esposo y padre de dos, Phil, continuara su carrera en aviación como piloto corporativo, y esa casilla se marcó en noviembre de 2016 cuando se inauguró el nuevo Aeropuerto Internacional de las Cataratas Victoria.
Solo tres meses después, nuestros caprichosos sueños y fantasías se hicieron realidad. Encontramos una propiedad para comprar en una calle tranquila de un apacible barrio residencial de la ciudad turística, y cambiamos con entusiasmo nuestra tranquila vida suburbana en Harare por una nueva y emocionante aventura en busca de puestas de sol y arcoíris en las cataratas Victoria. Así comenzó un nuevo capítulo para la familia Scott-Riddell, lleno de posibilidades, oportunidades y más giros inesperados de los que cabría esperar.
La pequeña propiedad de 2000 m² que compramos había sido originalmente un pabellón de caza en la década de 1990. Era oscura, lúgubre y estaba en mal estado, y necesitaba desesperadamente una remodelación completa si queríamos convertirla en un negocio exitoso como lodge boutique. Pasamos los siguientes cuatro años y medio planificando, diseñando, destruyendo, renovando y construyendo. Durante esa fase, soportamos el confinamiento, pérdidas personales, problemas de salud, dos fallecimientos en la familia y el fin de la carrera de Phil en la aviación, entre otros muchos retos: nada diferente a lo que le ocurre a la mayoría de la gente en el mundo.
Cuando llegó la covid en marzo de 2020, habíamos alcanzado el punto de no retorno - “PNR” en términos de aviación, con las renovaciones del lodge. El futuro era incierto, especialmente en la industria del turismo y la hospitalidad. Uno puede hacer que todos los números encajen en una hoja de cálculo, pero las dinámicas mundiales incontrolables pueden hacer que los planes más cuidadosamente elaborados se derrumben como un castillo de naipes.
O éramos valientes o simplemente estúpidos al abrir nuestro lodge durante la covid, pero sentimos que teníamos que intentarlo. El 25 de junio de 2021, Pamarah Lodge abrió sus puertas al público por primera vez. Incluso recordamos los nombres de nuestros primeros huéspedes y les apodamos los “Belgas Valientes” por ser lo suficientemente valientes para viajar a Zimbabue durante la covid. Durante los siguientes dos años trabajamos incansablemente para construir una sólida reputación para Pamarah, y las reservas comenzaron a aumentar a medida que crecía la confianza en los viajes internacionales.
En 2022 nuestros dos hijos adultos, Holly y Ross, regresaron a Zimbabue después de una temporada en el Reino Unido donde estudiaban y trabajaban. Nuestra familia finalmente estaba completa de nuevo, y podemos decir con orgullo que hoy Pamarah es 100% gestionado por la familia. El nombre “Pamarah” es un acrónimo de nuestros nombres: P para Phil, M para Mornette, R para Ross y H para Holly. Nos sentimos bendecidos más allá de toda medida al poder vivir y trabajar juntos como familia en nuestro país natal de Zimbabue. Nuestro hijo Ross, junto con su encantadora esposa Maryna, supervisan el área del restaurante, y nuestra hija Holly administra las finanzas y las operaciones diarias del negocio. Mornette se encarga del marketing, y Phil es el capitán de nuestro barco.
La familia trabaja estrechamente para ofrecer un toque personal único que mejora la oferta de hospitalidad. El maravilloso personal de Pamarah es 100% zimbabuense y parte de nuestra familia extendida.
